📱 Conecta tu pérgola a la app META

Guía oficial de configuración WiFi · Cherubini META Home

🎬 Vídeo oficial de configuración

Vídeo oficial de Cherubini. Si no se reproduce, activa el WiFi del móvil.

✅ Antes de empezar — requisitos
✅ Red WiFi 2,4 GHz El módulo solo funciona en 2,4 GHz. No funciona en redes 5 GHz.
✅ Contraseña WPA2 El router debe usar cifrado WPA2. El WPA3 puede dar problemas.
⚠️ Router cerca Durante la configuración, el móvil y la pérgola deben estar a menos de 10 m del router.
⚠️ Contraseña sin símbolos raros Evita caracteres como ñ, @, #, &, %, ¿ en la contraseña del WiFi durante la instalación.
✅ App META instalada Descarga la app "META" de Cherubini en tu móvil (iOS o Android).
✅ Permisos de ubicación En iPhone, la app necesita permiso de ubicación para detectar redes WiFi.
📲 Descarga la app
🍎 App Store (iPhone) 🤖 Google Play (Android)
🔧 Pasos de configuración
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    Descarga e instala la app META Busca "META Cherubini" en App Store o Google Play. Crea una cuenta nueva o inicia sesión si ya tienes una.
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    Conecta tu móvil a la red WiFi 2,4 GHz Antes de continuar, asegúrate de que tu teléfono está conectado a la red 2,4 GHz del router (no la de 5 GHz). Si tu router tiene una sola red con las dos bandas mezcladas, mira el FAQ más abajo.
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    Pon el módulo WiFi en modo enlace Pulsa el botón de programación del módulo WiFi de la pérgola durante 5 segundos hasta que el LED parpadee rápido en azul. Esto indica que está esperando conexión.
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    Añade el dispositivo en la app En la app META, toca el "+" para añadir un dispositivo. Selecciona "Motor WiFi" y sigue las instrucciones. La app escaneará las redes disponibles y te pedirá la contraseña del WiFi.
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    Espera la confirmación El proceso puede tardar entre 1 y 3 minutos. El LED del módulo parpadeará y se quedará fijo en azul cuando la conexión sea correcta. La app mostrará el dispositivo como "Conectado".
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    Prueba y personaliza Desde la app puedes abrir, cerrar y regular las lamas de la pérgola, programar horarios y ajustar automatismos de sol/viento/lluvia.
❓ Problemas frecuentes y soluciones
🌐 Problemas con el WiFi
Mi router es de 5 GHz y el módulo no lo detecta ▼
El módulo WiFi de Cherubini solo funciona en la banda de 2,4 GHz. La red de 5 GHz es incompatible.

Solución:
  • Accede a la configuración de tu router (normalmente en 192.168.1.1 desde el navegador).
  • Busca la opción de separar bandas ("Band Steering" o "Smart Connect") y desactívala.
  • Asegúrate de que la red 2,4 GHz tiene un nombre diferente al de la red 5 GHz (ej: "MiCasa_2G" y "MiCasa_5G").
  • Conecta el móvil a la red 2,4 GHz y repite la configuración.
💡 Muchos routers modernos mezclan ambas bandas con el mismo nombre para simplificar. Esto es lo que provoca el problema. Separar las bandas es la solución definitiva.
El módulo no aparece en la app durante la configuración ▼
  • Verifica que el LED del módulo parpadea rápido en azul (modo pairing). Si no parpadea, pulsa el botón de programación 5 segundos.
  • Asegúrate de que el móvil está conectado a la red 2,4 GHz, no a la de 5 GHz.
  • En iPhone, activa los permisos de ubicación de la app META: Ajustes → META → Ubicación → "Al usar la app".
  • Comprueba que el Bluetooth del móvil está activado (algunos dispositivos lo usan para el emparejamiento inicial).
La pérgola está lejos del router y no se conecta ▼
La señal WiFi puede ser insuficiente si hay más de 10-15 metros o varias paredes entre el router y la pérgola.

Soluciones:
  • Temporalmente: Acerca el router (o usa un punto de acceso portátil desde el móvil) a la pérgola solo para hacer la configuración inicial. Una vez configurado, la conexión se mantiene aunque el router esté más lejos.
  • Definitivamente: Instala un repetidor WiFi o un PLC (adaptador de red eléctrica) más cerca de la pérgola para ampliar la cobertura.
💡 Una vez que el módulo está configurado, la conexión es más estable que durante el proceso de emparejamiento. Si durante la instalación la señal es débil, prueba acercando el router temporalmente.
Error al introducir la contraseña del WiFi ▼
  • Verifica que la contraseña no tiene caracteres especiales como: ñ Ñ @ # & % ¿ ¡ € £
  • Si tu contraseña tiene estos caracteres, cámbiala temporalmente en el router por una contraseña simple (letras y números) durante la instalación.
  • Comprueba que no haya espacios al inicio o al final de la contraseña.
⚠️ Recuerda volver a poner tu contraseña habitual después de la instalación y reconectar los dispositivos si los cambias.
📱 Problemas con la app META
La app no me pide permisos o no detecta el WiFi (iPhone) ▼
En iOS, para escanear redes WiFi es obligatorio tener el permiso de ubicación activado.

Cómo activarlo:
  • Ve a Ajustes del iPhone.
  • Baja hasta encontrar la app META.
  • Entra en ella y en "Ubicación" selecciona "Al usar la app".
  • Vuelve a abrir META e intenta de nuevo añadir el dispositivo.
El dispositivo aparece como "desconectado" en la app ▼
  • Verifica que el WiFi del hogar funciona correctamente (prueba con otro dispositivo).
  • Comprueba que el router no ha cambiado la contraseña o el nombre de la red.
  • Si el router se ha reiniciado o cambiado, puede ser necesario repetir el proceso de configuración.
  • Cierra y vuelve a abrir la app META.
  • Si el problema persiste, haz un reinicio del módulo (ver pregunta de más abajo).
¿Cómo compartir el control con otros móviles de la familia? ▼
Desde la app META puedes invitar a otros usuarios:
  • Entra en la configuración del hogar en la app.
  • Busca la opción "Invitar usuario" o "Compartir acceso".
  • Introduce el email de la persona. Deberá tener la app META instalada y una cuenta creada.
💡 El segundo móvil no necesita repetir la configuración WiFi. Solo necesita aceptar la invitación en la app.
🔄 Reinicio y solución de último recurso
Nada funciona. ¿Cómo reinicio el módulo WiFi desde cero? ▼
Si la configuración falla repetidamente, puedes hacer un reset de fábrica del módulo:
  • Localiza el botón de programación del módulo WiFi (normalmente un pequeño botón en el lateral).
  • Mantenlo pulsado durante 10 segundos hasta que el LED parpadee de forma diferente (normalmente tres destellos rápidos).
  • El módulo vuelve a los ajustes de fábrica y el LED parpadeará rápido en azul indicando que está listo para configurarse de nuevo.
  • Repite el proceso de configuración desde el paso 2 de arriba.
⚠️ El reset borra la configuración WiFi guardada. Tendrás que introducir de nuevo los datos de tu red.
Sigo sin poder conectarlo. ¿Qué hago? ▼
Si has seguido todos los pasos y sigue sin funcionar, contacta con nosotros. Podemos ayudarte en remoto o acordar una visita de asistencia técnica.
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